Какие данные учеников хранит umky
Коротко: имя, ответы и технические данные подключения. Телефон, почту и дату рождения ученика мы не требуем.
-
Что хранится
Имя, которое ввёл ученик или вы. Ответы и итоги, ваши комментарии. Технические данные подключения: IP-адрес, тип устройства и браузера, события соединения. Если вы заполнили карточку: контакты ученика и родителя, цель, уровень, цена занятия, заметки и журнал оплат. Ученик их не видит. В школе их видят также владелец и администраторы.
-
Чего нет
Телефон, почта и дата рождения ученика не нужны. Видео и звук урока не записываются. Рассылок ученикам и рекламы нет, на ответах учеников ничего не обучается.
-
Где лежит
Серверы в России, в Санкт-Петербурге. За границу данные не передаём. Копии базы хранятся 14 дней, удалённые данные исчезают из копий не позднее чем через 14 дней.
Кто за что отвечает
Данные учеников вы обрабатываете как оператор, а umky хранит их по вашему поручению. Вы решаете, кого приглашать, что хранить и когда удалять. Поэтому при добавлении ученика вы подтверждаете, что у вас есть договор или согласие ученика, а если ему нет 14 лет, согласие родителя.
Подробности: оферта (раздел 13) и политика обработки персональных данных.
Как удалить данные ученика
-
В архив
В карточке ученика «Ещё», затем «В архив». История, домашка и оплаты остаются в архиве только для чтения. Вернуть ученика можно, пока действует тариф или пробный период.
-
Удалить навсегда
Только из архива, в три шага: предупреждение, подтверждение именем ученика, итог. Отменить удаление нельзя.
-
Что удаляется
Ответы, домашка и её проверка, ошибки, слова, журнал оплат, заметки, контакты, личная ссылка. Остаются ваши уроки и обезличенные итоги в вашей статистике: сколько занятий и часов.
Запросы ученика или родителя
Если ученик или родитель хочет узнать, исправить или удалить данные, он обращается к вам как к оператору. Если связаться с вами не получается, пусть напишет на privacy@umky.ru: не позднее следующего рабочего дня мы передадим запрос вам.
Данные хранятся, пока вы не удалите их или аккаунт. Данные гостей урока без активности 12 месяцев удаляются автоматически.
Частые вопросы
Нет. Видео и звук передаются в реальном времени и не записываются, umky хранит только ответы и итоги.
В личном пространстве только вы. В школе владелец и администраторы видят учеников школы, а заменяющий учитель видит расписание и домашку, но не заметки и оплаты.
Да. В «Настройках» кнопка «Скачать мои данные» отдаёт учеников с карточками и оплатами одним файлом, а журнал оплат ученика выгружается в CSV.
Свои уроки, домашку с отметками и ваши комментарии, расписание. Заметки, контакты, цену занятия и оплаты он не видит.
Остались вопросы?
Вопросы о персональных данных можно написать на privacy@umky.ru или в поддержку из кабинета.