Если связь пропала, урок можно продолжить
Один раз укажите ссылку на запасной звонок. Если видео в umky пропало, нажмите «Внешний звонок»: разговор продолжится в вашей комнате, а задания и ответы останутся на месте.
Ссылку нужно сохранить заранее. Пока её нет, кнопка «Внешний звонок» не сработает.
Что происходит при сбое
Пропала видеосвязь umky. Вы нажимаете «Внешний звонок», у ученика появляется кнопка «Перейти в звонок учителя». Разговор идёт в вашей комнате в Телемосте, VK Звонках или SaluteJazz, а ученик возвращается в браузер и продолжает отвечать на задания.
Не открывается весь umky. Ссылка на запасной звонок уже у ученика: она в приглашении, которое вы копируете кнопкой «Скопировать приглашение». Задания вы показываете из копии урока, сохранённой в браузере.
Звонок переключаете вы, одним нажатием и без подтверждения.
-
Запасная ссылка
Постоянная комната в Телемосте, VK Звонках, SaluteJazz или любая другая ссылка на https. Сохраняете один раз: на главной кабинета или в «Настройках», раздел «Уроки».
-
Внешний звонок
Кнопка в уроке. Вкладка со звонком открывается сразу, у ученика появляется кнопка перехода. Вернуться в звонок umky можно той же панелью.
-
Копия урока
Текст и задания 20 последних уроков сохраняются в браузере, где вы открывали кабинет, на 14 дней. Видео в копию не входит. Копия открывается на странице «umky не отвечает: открыть урок офлайн».
Ответы ученика при обрыве связи и компенсация за сбой
Если у ученика пропал интернет, ответы сохраняются на его устройстве и отправляются, когда связь вернётся. Ответы, не успевшие уйти до конца урока, остаются на устройстве ученика, и вы увидите отметку об этом.
Если по нашей вине umky был недоступен больше часа подряд, вы выбираете: вернём деньги за дни сбоя или продлим срок на утроенное число этих дней. Условия: тарифы и оферта.
Вопросы о запасном звонке
Любой, чья комната открывается по ссылке на https. В подсказке кабинета названы Телемост, VK Звонки и SaluteJazz.
Урок идёт как обычно. Кнопка «Внешний звонок» не сработает, в приглашении ученику будет сказано ждать ссылку от учителя. На главной кабинета висит напоминание, пока ссылка не сохранена.
Сообщение «Учитель перенёс звонок» и кнопку «Перейти в звонок учителя». Звонок продолжится там, а отвечать на задания ученик вернётся в браузер.
Ответы остаются в umky: ученик отвечает в браузере, а вы видите ответы в уроке, как обычно.
Укажите запасную ссылку до первого урока.